Mauritius Augsburg in Augsburg

Alles was das Herz begehrt

3 Sterne aufgrund der weitgehend freundlichen Kommunikation mit dem Personal. Zunächst wurde uns eine Bahn (7) ohne Blickmöglichkeit der Zuschauer auf die Bahn zugeteilt. Diese konnten wir nach mehrfacher Anfrage beim Personal gegen eine andere (10) wechseln. Die neue Bahn wies allerdings die folgenden Probleme auf: - Die Bahn war nach links abschüssig. - Die Technik warf einige Male die Kegel um. Diese wurden nicht gezählt. - Die Kugeln waren sehr dreckig und färbten die Hände nahezu schwarz. Bei der anschließenden Beschwerde beim Manager bot uns dieser kostenfreie Getränke als Entschädigung an. Diese haben wir allerdings abgelehnt. Wir wollten unsere Probleme mitteilen und nach einer gemeinsamen, produktiven Lösung suchen. Dies war allerdings aufgrund des Auftretens des Managers leider nicht möglich. Es wurde dauerhaft damit argumentiert, dass die Bahnen für Tuniere freigegeben sind und diese daher keine Schräglage aufweisen können. Fünf Hobby-Spieler, die wöchentlich seit mehreren Jahren Bowlen gehen, spielen also grundlos plötzlich schlechter. Zusammenfassung: Über 100€ für eine schlechte Bahn für zwei Stunden, falsche gezählte Punktzahlen und fünf Getränke sind definitiv zu hoch angesetzt. Ähnliche Probleme gab es übrigens auch bei der Nachbarbahn (6).

Hatten einen schönen Abend und ein schönes Spiel 👍

Hatten eine schöne Zeit dort, Essen war auch nicht schlecht!

Schöne Location und perfekter Ort zum Bowling spielen mit Freunden. Das Essen ist empfehlenswert und die Cocktails sind super. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und das Personal sehr freundlich. Komme sehr gerne wieder.

Wir waren beim Mauritius schon öfters. Früher war das die beste Adresse zum Bowlen. Komfort und Service, Getränke etc. sind leider schlechter geworden. Ich muss bei uns leider sagen, die Cocktails sind viel zu teuer (Beispiel: Tiefseetaucher viel zu stark und zu teuer), Gutscheine von Groupon werden trotz telefonischer Zusicherung erst nach vielem Diskutieren akzeptiert, was wirklich schade ist. Allein wegen dem Kellner Arthur gebe ich 2 Sterne. Er war klasse, zuvorkommend und ehrlich. Bitte die Preise verbessern (trotz Corona) und wir sind wieder sehr gerne Stammgäste.

Ist wirklich sehr lecker. Hatten sehr viel Spaß dort. Die Cocktails sind auch echt in Ordnung. Alle sehr nett

Schrecklich unfreundlich. Wir würden regelrecht abgezockt. Fischen Kunden mit online Angeboten und berechnen dann das doppelte. Und keinerlei Atmosphäre

Sehr zu vorkommende Bedienung, lecker Speisen und Getränke.

Moderne Bowlingbahn und gute Pizza

Immer wieder gerne. Das Personal ist fast das Highlight im Laden. Die Pizzen sind mega, besonders die mit Käse schmecken super und egal ob etwa schief läuft, das nette Personal versucht alles zur allgemeinen Zufriedenheit zu lösen 👍 Weiter so

Essen war gut wenn auch nicht günstig, die Bowlingbahn und Personal waren gut.

Mega gut hier sehr zum empfehle, Grüße aus Stuttgart

perfekt zum bowlen. personal sehr freundlich!

Super freundliche Lokation. Sehr zu empfehlen auch mit Kindern.

Eine sehr schöne Lokation. Die Cocktails sind manchmal gut und manchmal okay. Die Bowlingbahn ist super. Das Personal kommt manchmal so rüber als wären Sie überfordert, sind aber trotzdem freundlich.

Als wir zu Dritt kamen wurden wir zuerst auf einen kleinen Tisch gesetzt der eigentlich nur für zwei Personen war und dann nach ein paar Minuten wurden wir erst umgesetzt wo wir sehr lange warten mussten bis überhaupt mal unsere Bestellung aufgenommen wurde. Als diese dann kam konnten wir leider die Cocktails nicht in Ruhe genießen weil wir nach kurzer Zeit wieder umgesetzt wurden und so mussten wir wieder zu einem anderen Tisch mit samt Gepäck und Cocktails umziehen. Leider war der Abend kein so tolles Erlebnis weil es nur Stress war. Das Personal war hier wohl sehr überfordert und das sollte nicht auf die Gäste abfärben. Ärgerlich bin ich auch über mich selbst sowie über das Personal. Ich hätte eigentlich ein Gratis Getränk bekommen sollen für diese Tortur. Leider habe ich nicht danach gefragt und vom Personal wäre es nach dieser Sache eine gute Geste gewesen wenn es mir vom Personal aus angeboten worden wäre. Ich hoffe der nächste Besuch wird besser sonst war das hier mein letzter Besuch.

Service war nicht zufriedenstellend. Es wurden Sachen vergessen und Bestellungen wurden nicht korrekt aufgenommen. Die Preise sind auch eher hoch (va für Getränke wahrscheinlich um die Bowler auszunehmen) für das was man bekommt. Es hat trotzdem gut geschmeckt aber mehr als 2 sterne kann ich nicht geben sorry.

Sehr tolles Ambiente , super lecker Essen , Familienfreundlich mit Kinderspielecke , super freundliches Personal

Tolle Bowlingbahn. Alles neu renoviert und super sauber. Das Ambiente ist wirklich sehr schön. Vor der Bahn steht eine tolle "Couch" auf der man super sitzen kann. Klare Empfehlung!

Sehr schön gemacht. Die Angestellten sind nett, wirken aber sehr angespannt.

Bowling an sich hat Spaß gemacht. Personal im Service Bereich unmotiviert und kinderunfreundlich. Mit anderem Service-Personal wäre das eine super Wohlfühlen-Oase. Cooles Ambiente !

Spitzte kann ich nur empfehlen

Einmal und nie wieder! Habe für das 99 Cent Bowling bereits 14 Tage im voraus reserviert. 5 Stunden vor der Reservierung kam ein Anruf, dass heute das 99 Cent Bowling nicht möglich sei und deshalb der Wochenend-Tarif für 34 € pro Stunde anfällt. So eine Planlosigkeit und schlechte Organisation habe ich noch nie erlebt. Deshalb bin ich zur Konkurrenz CityBowling gegangen, welche noch humane Preise anbieten!

Gute und sehr große Pizza und super Bowlingbahn

Alles sehr schön eingerichtet. Nur sind leider die Getränke ziemlich teuer

Schöne ambiente nettes Personal. Wir hatten etwas probleme am ende mit der Bahn aber das Personal war hilfsbereit👍Das einzige was wirklich gestört hat war das ich wie beim ersten mal auch das zweite mal heute auf den Service warten mussten und dazu wurden wir auch nicht gefragt ob wir Getränke oder Essen bestellungen aufnehmen wollen obwohl es die gläser von den anderen am Tisch aufräumte. Erst als wir nachfragen mussten bekamen wir aufmerksamkeit eines anderen Personals👎

Toller Bowling Abend

Die Bahnen fallen sehr oft während des Spieles aus ...so dass man immer wieder jemanden zur Hilfe holen muss ... aber schönes Feeling dort wenn alles funktioniert, dad Essen finde ich aber nicht so günstig.

Leider wurde ich sehr enttäuscht. Ich war mit Freunden zunächst zum Essen im Restaurant und anschließend zum Bowling verabredet. Der erste Eindruck war gut. Schönes Ambiente, leckeres Essen, freundliches Personal. Zwar nicht gerade billig, aber wenn alles passt akzeptabel. Als wir aber dann zum Bowling wechselten, erlebte ich die größte Frechheit seit langem: Wir wollten von 20-22Uhr bowlen. Wobei ab 21Uhr die Aktion "Bowling für 99Cent" gilt (davor kostet es 26€). Wir also hin, bitte 2h Bowling. Die Rechnung sagte 52€. Wir haben ihn dann aber auf die Aktion hingewiesen und das der Betrag nicht stimmen kann. Der Mitarbeiter blieb jedoch stur: solange man vor 21Uhr bucht gilt der Preis 26€ egal wie lang man bucht. Er weigerte sich außerdem den Betrag zu stornieren, schließlich hätten wir ja schon bestellt. Er wurde dabei sogar richtig unfreundlich! Ich habe mich noch nie so verarscht gefühlt. Im voraus kein Hinweis darauf und im Nachgang null Kulanz. Das ist fast schon Abzocke. Das war jedenfalls das letzte Mal, dass ich hier hin gehen werde. So kann man seine Kunden auch vergraulen.

Wir mussten ewig auf das Essen warten. Die Bedienungen waren super unmotiviert und standen die ganze Zeit nur als Dekoration herum. Wir waren zu viert und wir konnten nicht zur selben Zeit essen.

War in Ordnung, die Bedienung hat einiges an Umsatz links liegengelassen, nicht nur wir, sondern viele andere Gäste waren länger mit leeren Gläsern dagestanden!

Getränke in Ordnung. Bedienung zu langsam.

Gute Cocktails, faire Preise, freundliches Personal

Super Bowling bahn, ganz gute Getränke. Leider hat öfters die Bahn eine ganze weile gesponnen und oft sind auch nicht zeitnah Mitarbeiter anzutreffen, da ich allerdings nur an den Tagen da bin an denen man pro Spiel zahlt und nicht auf Zeit, ist dies nicht so tragisch.

Nicht zu empfehlen, zu langsamer und unhöflicher Bedienung. Cocktails schmecken nach nichtss!! Mehr Arbeiter einstellen und neuer Barkeeper wäre nicht schlecht!

Sehr schön. Mächtig viel los. Service trotzdem sehr freundlich und aufmerksam. Cocktails gut, Essen auch gut. Kommen gerne wieder

Sehr lecker. Nettes Personal und super Spaß beim bowling

Wirklich topp - Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, Bahnen super, essen super - nichts zu meckern und nur zu empfehlen.

Die Inneneinrichtung ist sehr liebevoll und interessant gestaltet. Es war alles sauber und gut organisiert. leider sind die Preise für das Essen sehr überteuert was dem ganzen einen faden Beigeschmack gibt. Für Kinder gibt es eine praktische Wurfvorlage. Gerne wieder.

Wir waren am Sonntagmittag für 2 Stunden da. Tolles Ambiente und Pizza war auch sehr lecker. Gerade am Wochenende empfehle ich zu reservieren. Bei uns waren alle Bahnen belegt.

Bowling Top, Essen ein Reinfall! Wir waren heute zuerst eine Stunde Bowling spielen. Hier war alles wunderbar. Anschließend sind wir ins Restaurant, um dort etwas zu Essen. Es waren nur etwa 25% aller Tische belegt, da es 17 Uhr war. Zuerst wurden wir gute 10 Minuten nicht wahrgenommen, um unsere Bestellung aufzunehmen (obwohl uns der Platz zugewiesen wurde). Als die mürrische Kellnerin kam, brachte sie für 7 Personen 2 Glas-Untersetzer mit und sagte "Die anderen bringe ich gleich". Bis zum Schluss haben wir keine bekommen. Nach unserer Bestellung dauerte es 35 Minuten, bis die ersten 3 von 6 Gerichten kamen. Diese waren nur lauwarm. Als nach weiteren 10 Minuten die letzten 3 Gerichte nicht da waren, fragten wir nach. Weitere 5 Minuten später wurden uns 2 der 3 Gerichte kalt serviert. Die Kellnerin brachte uns eine Besteckbox, in der lediglich für 5 der 7 Gäste Besteck war. Servietten gab es gar keine. Als wir das kalte Essen reklamiert hatten, reagierte die mürrische Kellnerin sehr angegriffen und erklärte uns, dass dies an dem schlechten Computer-System des Restaurants liege. Eines der Essen wurde rasch getauscht, auf das zweite warteten wir weitere 10 Minuten vergeblich. Erst nach einer erneuten Nachfrage, bekamen wir es, da wohl durch den Schichtwechsel um 18 Uhr neues Personal kam. Ab diesem Moment wurde es deutlich besser. Die neue Kellnerin war sehr bemüht und entschuldigte sich für die Vorfälle während unseres Besuchs. Auch die gratis-Nachspeise zu jedem Essen, mit der am Sonntag geworben wird, wurde uns weder angeboten noch serviert. Insgesamt wurde die tolle Bowling-Zeit durch das negative Erlebnis im Restaurant getrübt. Schade!

Coole Einrichtung, gutes Essen

Die Bowlingbahnen sind gut. Die Musik ist angenehm, nicht zu laut. Die Cocktails schmecken lecker, das Essen ist okay. das Personal ist freundlich, aber etwas unkoordiniert. Bei Reservierungen für mehrere Personen sich lieber alles bestätigen lassen, sonst könnte es schiefgehen. Alles in Allem ist es dort ganz okay und man kann ein paar schöne Stunden dort verbringen.

Man hat uns eine defekte Bahn zugeteilt. Immer wieder mussten wir 3-10 min warten bis der Defekt vom Mitarbeiter (wir mussten natürlich jedes Mal zu ihm laufen) behoben wurde. Darunter hat unser Spiel aus zweierlei Gründen extrem leiden müssen. Zum Ersten die Tatsache, dass wir Zeit verloren haben und Zweitens, dass der Defekt für einen falschen Spielstand gesorgt hat. Nach der Korrektur hatte man wieder alle Pins stehen, egal wie viele man in der Vorrunde umgeworfen hat. Zur Krönung wartete schon die nächste Truppe an unserer Bahn, woraus ich den Schluss ziehe, dass sie nicht erst bei uns kaputt ging. Ich finde es unverschämt, dass man uns eine defekte Bahn zugeteilt hat trotz Reservierung. Wir zahlten über 100 Euro, aber bekamen die zwei vorher bestellten Pizzen umsonst.

Ich war gestern mit meinen mann dort das aller erste mal. Haben uns eine Waffel bestellt eine Salami Pizza und 2 Getränke. Egal wo ich mir bis jetzt eine waffel bestellt habe, hab ich immer eine warme frische waffel bekommen. Die waffel von dem laden war eine Katastrophe das sin fertig waffeln die werden ausgepackt bisschen Nutella drauf und serviert. Die war so hart gewesen furchtbar. Die pizza hatte weder Salz noch Pfeffer das hat einfach nach nichts geschmeckt. Ebenfalls fertig teig und schnell mal paar salamis und 3 halbiere cherry tomaten etwas käse und so eine Pizza dan für knapp 14 € ist so unverschämt man wird abgezockt. Die Pizza von meinen mann wurde so auf unser Tisch gebracht weder servietten noch besteck wurde gebracht. Erst nach dem ich gefrgat habe und das hat nochmal 10 Minuten gedauert! Also sorry sowas hab ich in mein leben noch nie gesehen erste und letzte mal nie wieder. Mehr schein als sein sorry

Ich habe leider keine Erfahrungen, da das Buchungssystem nicht funktioniert und ans TELEFON KEINER GEHT! Man muss vermuten aus REICHTUM geschlossen - na dann viel Spaß den Betreibern beim Geld ausgeben! Auch habe ich die Funktion - drücken Sie hier wenn Ihre Reservierung nicht funktioniert! V erarschung hoch fünf - 10 mal eingegeben - 10 mal Zeitüberschreitung.....blablabla bei abgelaufener Zeit von 14:32 min - vielleicht war ich zu schnell!

Für Bowling-Kindergeburtstag ideal, freundliches und flexibles Personal und guter Service

spezi e war sehr lecker. essen war total katastrophe. smoothie hat nicht geschmeckt weil da Ananas drin war und die Boxen wo des besteck drin war waren nicht qualitativ hochwertig. Aus diesen Gründen nur 1 von 5 Sterne weil die Bedienung sehr unhöflich war

Wir waren zu 8, 3 Std am Samstag. Online-Reservierung hat gut geklappt. ca 32€ / Std. Pizza und Cocktails waren super. Bahn 2 hatte so ihre Tücken aber auf Bahn 1 liefs dann rund. War ein schöner Abend.